SAATNYA DATA ULANG PERIODE SEMESTER II 2019 PARA GREAT HEROES TELKOM

Salah satu kewajiban para Great Heroes Telkom adalah melakukan pemutakhiran data dengan memberikan data terkininya kepada Dapen Telkom melalui proses Data Ulang setahun 2 kali. Dengan berakhirnya masa periode Data Ulang Semester I 2019 pada 15 Juni 2019, maka bagi para Great Heroes Telkom yang terlewat Data Ulangnya agar menghubungi Dapen Telkom dan P2TEL Cabang setempat dengan cara mengisi form pengkinian data disertai lampiran dokumen pendukung perubahan datanya.

Memasuki Periode Data Ulang Semester II 2019 yang dimulai pada tanggal 18 Juli 2019 dan akan berakhir pada 15 Desember 2019, kepada para Great Heroes Telkom agar mempersiapkan kelengkapan dokumen yang mungkin akan diperlukan seperti KTP, Kartu Keluarga, dan NPWP, khususnya apabila terdapat perubahan data.

Untuk memudahkan bagi Great Heroes Telkom, Penerima Manfaat Pensiun (PMP), Dapen Telkom telah menyediakan sarana prasarana melalui kerjasama dengan mitra P2TEL dan Perbankan, sehingga Data Ulang dapat dilakukan melalui:
1. P2TEL Cabang
2. Aplikasi Simpul Mobile (klik untuk download versi Android )
3. Bank BNI
4. Datang langsung ke Dapen Telkom

Dengan semangat menjaga tali silaturahmi, para petugas P2TEL setempat akan melakukan silaturahmi baik secara langsung atau melalui telepon untuk mencocokan kembali data-data terkini anda dan akan membantu proses Data Ulang para Great Heroes Telkom. Beberapa kebutuhan data yang diperlukan untuk proses Data Ulang di periode Semester II 2019, antara lain:

1. Data Diri: KTP (wajib), NPWP, Gol Darah, Agama dan Jenis Kelamin
2. Data Alamat: alamat sesuai domisili saat ini
3. Data Kontak: nomor Handphone, nomor telepon Rumah, email
4. Data Keluarga calon ahli waris PMP: Status pernikahan (untuk Istri/Suami), Status hidup, KTP, NPWP, Gol Darah, Agama, Jenis Kelamin.
5. Khusus Simpul Mobile perlu disiapkan dokumen digital (hasil foto/scan) dari KTP, Kartu Keluarga dan NPWP.

Ayo para Great Heroes Telkom, sukseskan dan tingkatkan kualitas Data Ulang Semester II 2019 ini dengan cara cermati, lengkapi dan perbaiki datanya, agar sesuai dan up to date!
Dan mintalah tanda bukti Data Ulang kepada petugas yang membantu.

Selamat Data Ulang, Salam Bahagia.

 

CorpComm.

 

PARA GREAT HEROES TELKOM AYO DATA ULANG SEMESTER I 2019

Dapen Telkom mengucapkan Selamat Tahun Baru 2019 untuk para Great Heroes Telkom tercinta.

Memasuki Semester I Tahun 2019 ini, kami sampaikan bahwa program Data Ulang periode ini akan dilaksanakan mulai tanggal 21 Januari s.d 15 Juni 2019. Silahkan dipersiapkan kelengkapan dokumen yang mungkin akan diperlukan seperti KTP, Kartu Keluarga dan NPWP, khususnya apabila ada perubahan data.

Untuk memudahkan bagi Great Heroes Telkom Penerima Manfaat Pensiun (PMP), kami telah menyediakan sarana prasarana melalui kerjasama dengan mitra P2TEL dan Perbankan, sehingga Data Ulang dapat dilakukan melalui :

  1. P2TEL Cabang terdekat
  2. Aplikasi Simpul Mobile (versi Android)
  3. Bank BNI
  4. Datang langsung ke Dapen Telkom

Dalam rangka menjaga tali silaturahmi dan membantu pengkinian data para Great Heroes, pada pelaksanaan data ulang ini, para petugas P2TEL setempat akan melakukan silaturahmi baik secara langsung atau melalui telepon untuk mencocokan kembali data-data terkini Bapak/Ibu dengan yang ada di Dapen Telkom.

Dalam proses Data Ulang, ada beberapa data yang perlu diperiksa dan disesuikan data terkininya dengan dokumen administrasi yang ada (KTP, Kartu Keluarga, NPWP), antara lain :

  1. Data Diri : KTP (wajib), NPWP, Gol Darah, Agama dan Jenis Kelamin
  2. Data Alamat : alamat sesuai domisili saat ini
  3. Data Kontak : nomor Handphone, nomor telepon Rumah, email
  4. Data Keluarga calon ahli waris PMP : Status pernikahan (untuk Istri/Suami), Status hidup, KTP, NPWP, Gol Darah, Agama, Jenis Kelamin.
  5. Khusus Simpul Mobile perlu disiapkan dokumen digital (hasil foto/scan) dari KTP, Kartu Keluarga dan NPWP.

Lengkapi dan perbaikilah data tersebut diatas sesuai dengan data terkini para Great Heroes Telkom dan jangan lupa mintalah tanda bukti sudah melakukan data ulang kepada petugas yang membantu.

Ayo segera lakukan Data Ulang dan yakini data terbarunya sudah sesuai sebelum periode berakhir!

SOFT LAUNCHING PROGRAM PENSIUN BERDAYA 4.0

Bandung – bertempat di Hotel Topas telah dilaksanakan Soft Launching Program Pensiun Berdaya 4.0. Acara diikuti oleh 52 PMP (Penerima Manfaat Pensiun) yang berasal dari kota Bandung dan Jakarta. Para PMP tersebut diantaranya memang sudah memiliki usaha sebelumnya, Senin (17/12/18).

Acara diawali dengan doa bersama dilanjutkan dengan sambutan dari Gatot Rustamadji selaku Presdir Dapen Telkom. Dalam sambutannya beliau menyampaikan bahwa sehat itu terdapat 3 dimensi yaitu sehat jasmani, sehat rohani dan sehat sosial. Kegiatan pensiun berdaya ini termasuk ke dalam sehat sosial karena merupakan bentuk silaturahmi Dalam Program Pensiun Berdaya ini di dalamnya ada data base dan networking yang nantinya di setiap tempat di Indonesia akan ada perkumpulan untuk membahas bagaimana kita bisa berdaya. Cita-cita kita ingin memiliki pensiunan yang sejahtera dalam arti luas. Mari kita tingkatkan dan kita utuhkan konsep sehat melalui 5 pilar.

Acara selanjutnya adalah presentasi Program Pensiun Berdaya 4.0 oleh Dr. Hendrati Dwi Mulyaningsih selaku Chairman Research Synergy Foundation (RSF) dan Coach Entrepreneurship. Dilanjutkan dengan pemutaran video testimoni dari para peserta Coaching Clinic Pensiun Berdaya dan tanya jawab.

Akhir acara ditutup dengan penyerahan Laporan Hasil Coaching Clinic dari RSF kepada Dapen Telkom dan penyerahan Laporan Hasil Coaching Clinic dari Dapen Telkom kepada CDC dan P2TEL sekaligus dilakukan Soft Launching Program Pensiun Berdaya 4.0 yang disahkan oleh perwakilan dari 5 Pilar.

HASIL SURVEI CSI (CUSTOMER SATISFACTION INDEX) DANA PENSIUN TELKOM 2018

Bandung – Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada Pesertanya, Dana Pensiun Telkom senantiasa berusaha memperoleh feedback terhadap pelayanan yang telah dilakukan, salah satunya dengan melakukan survei kepuasan Pelanggan atau yang dikenal dengan Customer Satisfaction Survey. Survei dilakukan kepada responden yaitu PMP (Penerima Manfaat Pensiun) dan karyawan aktif yang kurang dari 3 tahun akan pensiun. Dalam melakukan survei ini, Dapen Telkom bekerja sama dengan PT. Premium Mitra Ekselen, Kamis (06/12/18).

Tujuan dilakukannya survei untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan dan ketertarikan PMP terhadap layanan Dapen Telkom. Hasil pengukuran tersebut diharapkan dapat menjadi feedback bagi Dapen Telkom untuk penyempurnaan dan peningkatan kualitas layanan maupun pengembangan pelaksanaan program Dapen Telkom di masa mendatang.

Pelaksanaan survei tahun 2018 terdiri dari:

  1. Customer Satisfaction Survey (CSS)
  2. Customer Engagement Survey (CES)
  3. Customer Perception Survey (CPS)

Pada survei kali ini jumlah responden ditetapkan sebanyak 14% dari total PMP (31.094 orang) yaitu sebanyak 4.348 orang. Pelaksanaan survei dilakukan mulai tanggal 30 Oktober 2018 sampai dengan tanggal 17 November 2018. Survei dilakukan secara full online (web in) dengan notifikasi/komunikasi kepada para responden melalui email, whatsapp, Telegram dan social media lainnya.

Hasil survei total menyatakan bahwa:

  1. Customer Satisfaction Survey (CSS) tahun 2018 mendapatkan nilai 89,69%, hal ini menunjukan bahwa secara rata-rata tingkat kepuasan dari PMP terhadap layanan Dapen Telkom ada sedikit kenaikan sebesar 0,28% dibandingkan tahun 2017 yaitu sebesar 83,41%. Secara umum Parameter Kepuasan Pelanggan Puas terhadap Layanan Dapen Telkom didukung oleh Customer Experience sebesar 89,82% ada sedikit penurunan bila dibandingkan dengan pencapaian tahun 2017 sebesar 92,22% dan Customer Effort Score sebesar 91,21% ada sedikit kenaikan bila dibandingkan dengan pencapaian tahun 2017 yaitu sebesar 90,27%.
  2. Customer Engagement Survey (CES) dan Customer Perception Survey (CPS) baru pertama kali dilakukan, dengan masing-masing memperoleh nilai sebesar 83,71% dan 86,01%.

HARI PELANGGAN NASIONAL 2018 DAPEN TELKOM

Bandung – Dana Pensiun Telkom merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan tema “Digitalisasi Menuju Pelayanan Prima Dapen Telkom”. Pada hari ini Jajaran Pengurus dan Senior Leader Dapen Telkom menjadi petugas pelayanan untuk melayani PMP (Penerima Manfaat Pensiun) yang datang ke Kantor Pelayanan Dapen Telkom Jl Surapati 151 Bandung, Selasa (04/09/18).

Direktur Kepesertaan M Sulthonul Arifin , Direktur Investasi Sujadi dan Direktur SDM & KUG Hadian Giri S, turun langsung melayani para Pensiunan Telkom yang datang ke Dapen Telkom dengan layanan digital diantaranya Finger Print yang merupakan layanan rekam sidik jari PMP, ke depan diharapkan proses DATUL (data ulang) akan lebih mudah dengan menggunakan data base sidik jari tersebut. Disamping itu kepada PMP juga diperkenalkan layanan Simpul Mobile yang merupakan aplikasi mobile berbasis android yang di dalamnya terdapat info-info terkini, info rekan dan juga form data ulang mandiri. Layanan lainnya diantaranya slip gaji, surat keterangan, permintaaan kartu pensiun dan lainnya. Kepada pelanggan yang datang diberikan souvenir dan juga doorprize yang menarik khusus di Hari Pelanggan. Dengan dilayani langsung oleh jajaran Pengurus merupakan wujud komitmen Dapen Telkom untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada PMP.

Selain kegiatan tersebut di atas, Dapen Telkom dalam rangka Hari Pelanggan juga memberikan ucapan Selamat Hari Pelanggan Nasional melalui SMS broadcast kepada seluruh PMP. Ucapan tersebut juga dimunculkan pada layanan Simpul Web dan Simpul Mobile. Pengurus Dapen Telkom juga mengunjungi Kantor BNI yang berada di lingkungan sekitar yang merupakan mitra Dapen Telkom.

Dengan adanya momen Hari Pelanggan Nasional ini, semangat baru bisa diraih untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada Pensiunan Telkom. “Layanan terbaik tekad kami, senyum anda motivasi kami”.

SOSIALISASI TATAP MUKA KEPADA PMP DEPOK, JAKARTA SELATAN DAN JAKARTA PUSBARU

Depok – Bertempat di Gedung Sekar Peni, Jl. Siliwangi No. 14 Pancoran Depok telah dilaksanakan sosialisasi tatap muka kepada PMP. Acara dihadiri oleh perwakilan dari Witel Bogor, Yakes Telkom, Dapen Telkom, Kandatel Depok, Kandatel Bogor, serta Pengurus dan anggota P2TEL Cabang Depok, Cabang Jakarta Selatan dan Cabang Jakarta Pusbaru dengan jumlah peserta yang hadir sekitar 243 PMP, Sabtu (11/08/18).

Acara dibuka oleh MC kemudian doa bersama dan menyanyikan Mars P2TEL. Dilanjutkan sambutan dari M. Nasrul Ihsan selaku GM Witel Bogor menyampaikan bahwa ini merupakan kesempatan yang membanggakan bisa bertemu dengan P2TEL Depok, Jaksel, dan Pusbaru. Kita harus maju bersama TelkomGroup, ingat The Telkom Way ingat rumah kita. Rumah ada penghuninya termasuk kita. Mudah-mudahan kebersamaan kita Telkom, P2TEL, Yakes, dan Dapen Telkom dapat terus memajukan eksistensi TelkomGroup yang sejahtera dan bahagia.

Selanjutnya adalah sambutan dari Wiharto selaku Koordinator P2TEL sejabodetabek menyampaikan bahwa kita wajib bersyukur karena program Bedah Rumah Telkom tahun ini sudah terealisasi sebanyak 153 rumah. Selain itu ada program sewa rumah untukn PMP yang tidak memilki tempat tinggal, serta program kunjungan sakit maupun kunjungan lansia. Beliau berharap Dapen dan Yakes Telkom lebih memfokuskan diri untuk mensejahterakan pensiunan terutama pensiunan yang duafa.

Acara dilanjutkan dengan laporan penyelenggaraan yang disampaikan oleh Erlan selaku Ketua Cabang PC Depok, sosialisasi mengenai hak dan kewajiban anggota P2TEL oleh Yeris selaku ibu asuh P2TEL sejabodetabek, kemudian pemaparan materi dari Yakes Telkom dan Dapen Telkom, ditutup dengan diskusi tanya jawab.

Setelah sosialisasi kepada PMP siang harinya dilanjutkan dengan Edukasi dan Literasi bersama P2TEL Cabang Depok, Jaksel, dan Pusbaru. PC P2TEL diberi kesempatan untuk memberikan laporan mengenai masing-masing cabang, menyampaikan keluhan dan kebutuhan cabang. Acara ditutup dengan sesi tanya jawab antara P2TEL, Yakes dan Dapen Telkom.

KOLABORASI DAPEN TELKOM SERENTAK SOSIALISASIKAN KEBIJAKAN PMP KEPADA 4 CABANG P2TEL DI TANGERANG SELATAN

Dapen Telkom gelar sosialisasi kebijakan PMP bagi 4 Cabang P2Tel  yaitu PC P2Tel Tangerang Selatan selaku tuan rumah, PC P2Tel Serang Banten, PC P2Tel Bandang Lampung dan PC P2Tel Tangerang. Acara yang diikuti hampir 300 orang peserta ini  memadati aula perguruan Al Azhar yang berlokasi di Bumi Serpong Damai Tangerang Selatan dengan mengambil  tema “Meningkatkan sinergi 5 pilar dalam upaya menopang kehidupan PMP maju bersama Telkom Group”. Para peserta sangat antusias mengikuti acara sosialisasi ini sebagai media untuk saling silaturahim dan sharing informasi terkini tentang kebijakan yang terkait dengan PMP. Hadir juga para sesepuh P2Tel di lingkungan P2Tel Tangerang Selatan dan para nara sumber yang terdiri dari Dapen Telkom, Yakes Telkom dan Pengurus Pusat P2Tel.

Acara ini dibuka dengan resmi oleh pak Ari Sudrajat mewakili manajemen Dapen Telkom dengan memberikan semangat kepada seluruh peserta dan ucapan terimakasih serta apresiasi kepada para tamu undangan, para nara sumber dan  PC P2Tel Tangerang Selatan sebagai tuan rumah penyelenggaraan acara ini. Tujuannya antara lain sebagai media untuk saling silaturahim & lebih mengenal PMP,  mempererat hubungan Dapen Telkom & PMP sehingga  kepedulian PMP terhadap kewajiban & pemahaman terhadap  haknya semakin baik dan Dapen Telkom dapat memberikan pelayanan yang terbaik  kepada PMP.

Pada sesi pertama diisi dengan paparan beberapa nara sumber diawali dengan materi dari PC P2Tel Tangerang Selatan yang disampaikan langsung oleh pak Agus Yekti Eddy selaku Ketua PC P2Tel Tangerang Selatan kemudian yang kedua dari Dapen Telkom yang disajikan oleh pak Andang dengan judul Bertekad  memberikan pelayanan terbaik  untuk mencapai  3 T. Paparan ketiga disajikan oleh bu Devi bersama pak Argo dari Yakes Telkom berjudul Sehat itu Keren dengan  pointer Kepesertaan Faskes Telkom dan BPJS, Layanan Kesehatan  Peserta Pensiunan dan Program pembinaan kesehatan. Sedangkan presenter keempat dari Pengurus Pusat yang disajikan oleh pak Wiharto bersama pak Ruchiyat dengan materi antara lain peran anggota P2Tel dalam membantu  upaya peningkatan layanan meliputi Datul, Bansos dan Bedah rumah.

Proses penyampaian materi sosialisasi yang  dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab  berjalan dengan komunikatif, interaktif dan atraktif dipandu oleh moderator pak Suradi yang diselingi beberapa pantun sebagai penyemangat dan menciptakan suasana fun & happy baik bagi para peserta maupun para nara sumber. Tercatat sebanyak 8 orang penanya yang diabagi dalam 2 termin dengan jumlah 16 pertanyaan yang ditujukan ke Yakes Telkom sebanyak 10 pertanyaan, ke Dapen Telkom 5 pertanyaan dan ke PP P2Tel sebanyak 1 pertanyaan.

Begitu ketatnya waktu sehingga seusai sesi pertama dilanjutkan sesi kedua yaitu Rapat Koordinasi yang fokus bagi para nara sumber dan  pengurus inti 4 PC P2Tel yang terdiri dari Tangerang Selatan, Serang Banten, Bandar Lampung dan Tangerang. Agar proses dan hasilnya lebih fokus dan optimal maka pak Ari Sudrajat Dapen Telkom memberikan spirit bahwa kesempatan ini adalah kesempatan berharga bagi Dapen Telkom untuk mendengar dari rekan-rekan di operasional dengan penekanan pada kebutuhan apa saja, kendala apa yang dihadapi baik yang bersifat umum maupun yang spesifik sesuai kondisi di lapangan masing-masing. Suara dari operasional ini penting dan strategis secara kesisteman karena ke depan Dapen Telkom akan menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015. Pencapaian terhadap kinerja yang terkait dengan survey kepuasan anggota P2Tel pun  tumbuh dengan trend naik dari tahun ke tahun dan kedepan akan dikembangkan ke customer perspective dan engagement pengurus P2Tel.

Tiap2 Ketua PC P2Tel mempresentasikan profil organisasi PC P2Tel masing-masing dan menyampaikan kebutuhan serta kendala yang dihadapi sesuai dengan dinamika dan keberagaman  yang terjadi di lapangan sebagai peluang untuk ke depan yang lebih baik lagi. Di akhir sesi kedua ini juga diisi diskusi dengan hasil antara lain pihak Dapen Telkom mengharapkan melakukan check and recheck kembali Datul untuk dilakukan rekonsiliasi oleh para PC P2Tel terkait. Selain itu Yakes Telkom  tetap membuka layanan  informasi dan komunikasi dengan para PMP melalui nomor telepon 08122447569. Sedangkan Pengurus Pusat P2Tel mengharapkan agar pelaporan yang dibuat para PC P2Tel mengikuti template yang telah ditentukan sehingga memudahkan proses pelaporan dan evaluasinya.

Dari rangkaian acara sesi pertama dan sesi kedua diharapkan kepada para Pengurus Cabang (PC) melanjutkan sosialisasi  materi hasil pertemuan ini kepada anggota pengurus, Badan Pengawas (BP) serta anggotanya di wilayah masing-masing. Para pengurus juga diharapkan untuk terus meningkatkan kapabilitasnya dalam mengelola organisasi P2Tel, peningkatan kualitas layanan kepada anggotanya dan memanfaatkan teknologi informasi dalam berkomunikasi dengan para anggotanya. Selain itu perlu tetap dijaga dan memperkuat hubungan baik kemitraan co creation of win-win partnership  khususnya dengan TELKOM Group, Dapen Telkom, Yakes Telkom dan SEKAR TELKOM dalam bingkai sinergi 5 pilar.

Sebagai puncak acara di hari dan tempat yang sama juga pak Setyanto P. Santosa selaku Ketua Umum P2Tel di hadapan para KPC dan pengurus area  P2Tel SEJABOTABEK serta KPC Bandar Lampung   memberikan kesempatan dan terbuka atas segala masukan dari operasional PC P2Tel untuk perbaikan bersama ke depan. Dengan gaya yang khas dan penuh kebersamaan pak Setyanto juga memacu dan memicu semangat untuk menyukseskan penyelenggaraan acara  Munas P2Tel yang salah satu agenda utamanya adalah suksesi estafet kepemimpinan Ketua Umum P2Tel. Ada harapan besar dan mulia  kepada para KPC yang hadir pada kesempatan ini untuk memilih Ketua Umum P2Tel periode berikutnya dengan kriteria jangan yang lebih jelek namun yang lebih baik lagi.

Telkom … jaya. P2Tel …. sejahtera. Yakes …. sehat. Dapen …. luar biasa.

 

 

***Suradi – PC P2Tel Tangerang Selatan

 

SOSIALISASI TATAP MUKA PMP – RAYON BANDUNG TIMUR

Bandung – bertempat di Graha Merah Putih Telkom Jl. Japati No. 1 Bandung, Dapen Telkom menyelenggarakan acara Sosialisasi Tatap Muka kepada Penerima Manfaat Pensiun (PMP), Senin (23/07/18).

Hadir dalam acara tersebut Presiden Direktur Dana Pensiun Telkom Gatot Rustamadji, Kabidman Program dan Pelayanan Dana Pensiun Telkom Ari Sudrajat, Kabidman Data dan Administrasi Peserta Dana Pensiun Telkom Angkoso Suryocahyono, Kabag Pelayanan Dana Pensiun Telkom S. Nur Aisyah, Kabag Data Peserta Dapen Telkom Risman Heriyono, Manager Kepesertaan Yakes Telkom Aldevira, Perwakilan Pengurus Pusat P2TEL, Pengurus Cabang P2TEL (Bandung Timur, Bandung Barat, Bandung Utara, dan Cimahi, Anggota PMP (Bandung Timur, Bandung Barat, Bandung Utara, dan Cimahi), dan Pensiunan Telkom yang ikut serta dalam program Pensiun Berdaya untuk memamerkan produknya.

Acara sosialisasi diawali perekaman sidik jari, pembukaan oleh MC, pembacaan doa, sambutan dari Ketua PC Bandung Timur sebagai tuan rumah acara sosialisasi, sambutan Presiden Direktur Dana Pensiun Telkom,  penyampaian materi presentasi dari Yakes Telkom, penyampaian materi presentasi dari Dapen Telkom, penyampaian materi presentasi dari PP P2TEL, dan ditutup dengan sesi tanya jawab.

Untuk sesi siang, dilakukan acara edukasi dan literasi kepada Pengurus Cabang Bandung Timur, Bandung Barat, Bandung Utara, dan Cimahi. Pada sesi ini Pengurus Cabang diberikan kesempatan untuk memberikan masukan kepada Dapen Telkom, menyampaikan keluhan dan kebutuhan cabang, dan dilanjutkan dengan sesi tanya jawab. Acara sesi siang ditutup dengan foto bersama antara Dana Pensiun Telkom, Pengurus Pusat P2TEL, dan Pengurus Cabang P2TEL Bandung Timur, Bandung Barat, Bandung Utara, dan Cimahi.

SIMPUL MOBILE: LIVE NOW!

Sesuai dengan hasil Sosialisasi Rayon Bandung raya pada tanggal 23 Juli 2018 dan arahan Bapak Gatot Rustamadji selaku Presdir Dapen Telkom, aplikasi Simpul Mobile resmi dapat digunakan secara nasional pada tanggal 24 Juli 2018.

Simpul Mobile merupakan sebuah aplikasi berbasis Android yang bertujuan untuk membantu Penerima Manfaat Pensiun (PMP) dalam mendapatkan layanan dan informasi yang terkait Pensiun secara lebih fleksibel, di manapun dan kapanpun berada.

Melalui Simpul Mobile ini, secara umum PMP dapat melakukan 3 (tiga) hal besar: Data Ulang secara sendiri, melihat dan memantau perkembangan terkini di Dapentel dan industri Dana Pensiun pada umumnya serta mencari tahu domisili rekan-rekannya

Simpul Mobile ini menandai awal era digitalisasi layanan Dapentel kepada PMP. Dengan digitalisasi ini, diharapkan layanan kepada PMP dapat diberikan secara lebih efektif dan efisien yang pada ujungnya akan meningkatkan akurasi data serta kepuasan PMP akan layanan yang diberikan Dapentel.

Untuk dapat menggunakan Simpul Mobile PMP dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Download aplikasi “SIMPUL” melalui Playstore dengan pencarian kata kunci “Simpul Dapen Telkom” (saat ini hanya untuk pengguna android)
  2. Daftarkan diri anda sebelum menggunakan aplikasi
  3. Masuk menggunakan data yang sudah anda daftarkan

Untuk lebih jelasnya terkait dengan penggunaan Simpul Mobile, silahkan tekan: “Download Panduan Penggunaan Simpul Mobile”

Apabila anda sebelumnya sudah menggunakan aplikasi Simpul Mobile untuk uji coba, silahkan meng-uninstall aplikasi Simpul sebelumnya dan menghapus cache aplikasi Simpul pada perangkat, lalu ulangi langkah-langkah di atas (download-daftar-digunakan).

Demikian diinformasikan dan silahkan membaca FAQ Simpul Mobile mengenai informasi pertanyaan yang sering ditanyakan. Silahkan klik: “Simpul Mobile – FAQ”

 

TEMU KANGEN KELUARGA BESAR CAA-TEL (CORPS ALUMNI AKADEMI TELEKOMUNIKASI)

Bandung – bertempat di Telkom Corporate University telah diadakan acara Temu Kangen Keluarga Besar CAA-TEL (Corps Alumni Akademi Telekomunikasi). CAA-TEL memiliki 15 angkatan dari tahun 1954 sampai 1972. Acara dihadiri oleh 200 peserta dari seluruh angkatan termasuk didalamnya para mantan Akademi Telkom maupun yang berkarir diluar Telkom, Sabtu (21/07/18).

Acara dibuka oleh MC dilanjutkan dengan menyanyikan lagu Indonesia Raya dan berdoa bersama. Dalam sambutannya, Ketua CAA-TEL Bapak Miranto. menyampaikan terima kasih kepada panitia karena telah mempersiapkan acara ini hanya dengan dalam waktu 2 bulan. Beliau juga berterima kasih atas kehadiran para istri almarhum sahabat-sahabat CAA-TEL, dan berpesan agar tetap menjaga kesehatan.

Ketua Umum P2TEL, Bapak Setyanto P. Santosa, dalam sambutannya berpesan agar para pensiunan tidak banyak mengeluh mengenai MP (Manfaat Pensiun) yang diterima. Karena dalam menetapkan kebijakan kenaikan MP, Telkom wajib memperhatikan banyak hal, khususnya aturan OJK. Tetapi dalam upaya memberikan kesejahteraan kepada para PMP, PT Telkom melalui DAPEN Telkom telah memberikan Manfaat Tambahan. Juga wajib disyukuri bahwa, saat ini Karyawan yang memasuki masa pensiun telah dilepas dengan penuh kebanggan serta diberi hiburan yang bagus melalui Wisuda Purnabhakti, itu yang harus kita hargai.

Acara dilanjutkan dengan pemberian tali asih kepada istri almarhum anggota CAA-TEL. Dapen Telkom dalam acara ini diwakili oleh Kabid Manajemen & Pelayanan Bapak Ari Sudrajat dan Senior Advisor Pengembangan dan Implementasi Produk Bapak Andang Purwantoro. menyampaikan pemaparan mengenai Dana Pensiun Telkom yang berisi regulasi, Organisasi Dapen Telkom, Manfaat Lain dan Kepesertaan Dapen Telkom. Akhir acara ditutup dengan hiburan dan ramah tamah.